En tant que Logisticien/-ne CFC, spécialisation Distribution, tu réceptionnes des envois et des ordres de prestations de services, tu les tries selon des critères prédéfinis et tu les prépares pour la suite du traitement. Tu organises la livraison des envois et des biens en tenant compte du type d’envoi, du destinataire, du moyen de transport, de la destination et du créneau indiqué et tu les remets au client ou au point de livraison indiqué. Tu es également responsable de la reprise des envois. Tu es chaque jour en contact avec la clientèle et tu la conseilles sur les services et les produits que propose notre entreprise. Tu réagis de manière agile aux souhaits de la clientèle et tu es capable de mettre en œuvre de manière autonome les descriptions de processus dans la pratique. Tu maîtrises les processus de travail propres au traitement des envois dans nos filiales KEP.